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海兴联社组织开展专业培训促进大堂经理履职能力提升
来源: 2021-04-29 17:04 河北新闻网来源:海兴联社 作者:郭旭
为进一步规范厅堂服务流程,提升大堂副理的履职能力,促进信用社各项业务良好开展,3月27日,海兴联社聘请专业培训机构,为全辖15个网点的大堂副理进行了为期两天的业务培训。
本次培训,主要对服务礼仪及厅堂营销进行了指导与规范。通过理论讲解、案例分析、互动交流等方式,加深大堂副理对厅堂服务的认识和理解。通过本次培训,不仅提升了大堂副理的工作责任心,更将厅堂服务规范化、专业化,同时为树立信用社良好形象起到了有力推进。
近年来,海兴联社始终着力于标杆行社建设,通过加大培训考核力度,规范日常操作流程,为提升服务实效,提高客户满意度,打造优质金融服务单位不懈努力。
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